Politique de confidentialité
Last Updated: 22 octobre 2026
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur lipara.my sont traitées par Lipara, 16 rue des trembles, 77181 Courtry, France. Pour toute question relative à vos données : info@lipara.my.
Données collectées
Lors d’une commande ou d’un échange avec notre service client, nous collectons votre nom et prénom, vos adresses de livraison et de facturation, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le détail des produits commandés et l’historique des échanges. Lors de la navigation sur le site, des données techniques sont également enregistrées : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement, expédition et suivi des commandes | Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) |
| Gestion des retours et des remboursements | Exécution du contrat |
| Réponse aux messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail | Intérêt légitime à répondre aux demandes (article 6.1.f) |
| Prévention de la fraude et sécurisation des paiements | Intérêt légitime (article 6.1.f) |
| Mesure d’audience et amélioration du site | Consentement, lorsque requis (article 6.1.a) |
Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes de Lipara chargées du traitement des commandes. Elles sont transmises à PayPal pour le traitement des paiements, à Colissimo, Chronopost et Colis Privé pour la livraison, ainsi qu’aux prestataires d’hébergement et de mesure d’audience du site, strictement pour l’exécution de leur mission. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires techniques peuvent être situés hors de l’Union européenne. Le cas échéant, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation.
Durées de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale, puis archivées selon les obligations légales, notamment 10 ans pour les pièces comptables. Les échanges avec le service client sont conservés 3 ans à compter du dernier contact. Les données de mesure d’audience sont conservées pour une durée maximale de 13 mois, ou pour une durée plus courte si l’outil utilisé est paramétré ainsi.
Cookies
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Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à info@lipara.my en précisant votre demande. Une réponse est apportée dans un délai maximal d’un mois. En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via cnil.fr.
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